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 Lutz von Rosenstiel
Motivation im Betrieb
Mit Fallstudien aus der Praxis
11., überarbeitete und erweiterte Auflage 2009
361 Seiten, 51 Abbildungen, broschiert
39,80 €,
66,00 SFR
ISBN 978-3-931085-75-9 
 
Warum arbeiten wir? Dreht sich alles ums Geld? Welche Motive bestimmen unser Verhältnis zu beruflichen Arbeit? Diese Grundfragen untersucht Prof. Dr. Dr. h.c. Lutz von Rosenstiel in seinem unentbehrlichen Standardwerk der Wirtschaftspsychologie.
Anhand von praxisbezogenen Arbeitsfragen und aktuellen Fallstudien zeigt von Rosenstiel anschaulich, worauf es ankommt, wenn Führungskräfte die Zufriedenheit und Leistung von Mitarbeitern verbessern wollen. Die überarbeitete Neuauflage ist um die Themenfelder Change Management und Führen mit Zielen erweitert. Zusätzlich wird die Bedeutung persönlicher Berufsziele von Mitarbeitern für die Motivation untersucht.
Mitarbeiterführung kompakt. Rezensionen
"...eignet sich das Buch für den interessierten Manager, der wirklich verstehen will, wie Motive, Anreize und Einstellungen das menschliche Verhalten beeinflussen und welche Regeln für das spezielle Umfeld des Arbeitslebens gelten." Cornelia Geißler, Harvard Business Manager
"Das sprühende, flüssig geschriebene Buch stammt aus einer Feder, die schon zahlreiche hochwissenschaftliche Texte gezeichnet hat." Dr. Ursula Weber, meeting
Wie kein zweiter steht der bekannte Wirtschaftspsychologe Lutz v. Rosenstiel in seinem Fachgebiet für wissenschaftlich fundierte und zugleich anwendungsorientierte Grundlagenwerke. Diesen Anspruch löst auf sein vorliegendes Buch in der aktualisierten zehnten Auflage ein. [...] Personalverantwortliche aller Art können ihre Führungspraxis durch die bis auf die Ebene der konkreten Handlung reichenden Hinweise und Belege optimieren. Wissenschaftlich Interessierte wird es freuen, dass v. Rosenstiel weitgehend auf empirische Forschung zurückgreift, ohne deren Ergebnisse durch Checklisten oder ähnliche rhetorische Kunstgriffe zu simplifizieren. [...] Indem es motivationale Phänomene im Unternehmen facettenreich darstellt, eröffnet das Buch dem Leser ein Ahnung von der Komplexität eines sozialen Systems." Frederic Fredersdorf, neue perspektiven
Ein Buch, das didaktisch und inhaltlich kaum Wünsche offen lässt. Walter Braun, Rasche Nachrichten
Inhaltsübersicht
Vorbemerkung zur 11. Auflage
Vorbemerkung zur 10. Auflage
Empfehlungen für den Leser
Zielsetzung dieser Schrift
Inhalt
Abbildungen
1. Grundfragen der Motivation
Einführungsfragen
11. Was ist Motivation?
12. Was ist der Unterschied zwischen Motiv und Motivation?
13. Wie erlebt man Motive?
14. Wie unterscheiden sich Wege und Ziele der Motivation?
15. Wie kommt es vom Abwägen zum Handeln?
16. Was ist Volition?
17. Wie verhalten sich Motive zu Einstellungen?
18. Kennen wir stets die Gründe unseres Verhaltens?
19. Welche Motive nennt ein Mensch, welche nicht?
10. Welche Methoden gibt es, um etwas über menschliche Motive zu erfahren?
11. Sind die menschlichen Motive angeboren oder erlernt?
12. Kann man bestehende Motive von außen beeinflussen?
13. Werden Motive nur durch Anreize aktiviert?
14. Wird das Verhalten nur durch die Motive bestimmt?
Arbeitsfragen
Zusammenfassung des 1. Teils
2. Die Motivation beruflicher Arbeit
Einführungsfragen
11. Warum arbeiten Menschen?
12. Arbeiten Menschen bei uns nur des Geldes wegen?
13. Welche Beweggründe für berufliche Arbeit gibt es neben dem Wunsch nach Geld, die nicht unmittelbar in der Tätigkeit selbst liegen?
14. Welche Beweggründe zur Arbeit, die in ihr selbst liegen, gibt es?
15. Was geschieht, wenn die Anforderungen der Arbeit den Kompetenzen und Neigungendes Arbeitenden voll entsprechen?
16. Wie erfährt man etwas über die individuellen Arbeitsmotive?
17. Welche Arbeitsmotive sind die wichtigsten?
18. Was ist eigentlich Arbeitszufriedenheit?
19. Tragen alle Motive gleichermaßen zur Zufriedenheit bei?
10. Kann man von einer allgemeinen Arbeitszufriedenheit sprechen?
11. Wie reagiert man auf eine aversive Arbeitssituation?
12. Kann es auch ein Zuviel an leistungssteigernden Motiven geben?
13. Führt hohe Zufriedenheit stets zu hoher Leistung?
Arbeitsfragen
Zusammenfassung des 2. Teils
3. Die Beeinflussung der Arbeitsleistung und der Arbeitszufriedenheit
Einführungsfragen
Anmerkung zu den Fallstudien
11. Was sind wichtige Anreize für Angehörige eines Betriebes?
12. Welche Anreize soll man einsetzen?
13. Unter welchen Umständen dient das Geld der Leistung und Zufriedenheit?
Fall I: Ein Geheimnis und ein Gerücht
Fall II: Mehr Geld und wenig Freude
14. Unter welchen Umständen dient der Führungsstil der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall III: Folgen der Krankheit eines Vorgesetzten
Fall IV: Ein großer Sprung nach oben
15. Unter welchen Umständen dienen Ziele der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall V: Das Zeitziel
Fall VI: Nur ein Missverständnis?
16. Unter welchen Umständen dienen persönliche Vornahmen der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall VII: Der Traum von Brasilien
Fall VIII: Die Professionalisierung der Personalarbeit
17. Unter welchen Umständen dient die innerbetriebliche Kommunikation der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall IX: Zusammenarbeit zwischen zwei Abteilungen
Fall X: Ein Gespräch, das verstimmt
18. Unter welchen Umständen beeinflusst die Arbeitsgruppe Leistung und Zufriedenheit?
Fall XI: Spannungen in der Werbeabteilung
Fall XII: Warum sinkt die Leistung ab?
19. In welcher Form beeinflusst der Arbeitsinhalt Leistung und Zufriedenheit?
Fall XIII: Arbeitsbeginn in einer anderen Abteilung
Fall XIV: Schwierigkeiten beim Verkauf
10. Unter welchen Voraussetzungen dient die Arbeitszeit der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall XV: Unzufriedenheit im Zweigwerk
Fall XVI: Klagen über die Arbeitszeit
11. Unter welchen Voraussetzungen dienen die Aufstiegs chancen der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall XVII: Gefahr einer Kündigung
Fall XVIII: Ein ehrgeiziger junger Mann
12. Unter welchen Bedingungen beeinflusst das Angebot des Unternehmens auf dem Markt Leistung und Zufriedenheit?
Fall XIX: Zweifel an der Produktpalette
Fall XX: Der umgestürzte Farbkübel
13. Unter welchen Umständen hat die Unternehmenskultur Einfluss auf Leistung und Zufriedenheit?
Fall XXI: Die Nachfolgerin
Fall XXII: Die Übernahme
14. Unter welchen Voraussetzungen dient Wandel im Unternehmen der Leistung und der Zufriedenheit?
Fall XXIII: Auf dem Weg zur Matrix
Fall XXIV: Wachstumsschmerzen
15. Welche weiteren Anreize sind wichtig für Leistung und Zufriedenheit?
Zusammenfassung des 3. Teils
3. Anhang
Skizzen denkbarer Fall-Lösungen
Instruktion der Fragen zur Selbstkontrolle
Fragen zur Selbstkontrolle für die freie Beantwortung
Die Fragen zur Selbstkontrolle in Mehrfach-Wahl-Form
Die Bestlösungen der Fragen zur Selbstkontrolle in der Mehrfach-Wahl-Form
Literaturverzeichnis
Sachverzeichnis
Zum Autor
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